Fonctionnalités de gestion du risque client du logiciel
Anticipez et maîtrisez vos risques financiers
Avec la fonction de gestion du risque client Collectys Cash, gagnez en visibilité financière en anticipant le risque client grâce aux indicateurs et alertes automatiques. Le logiciel de recouvrement intègre une approche complète du risk management qui place l'humain au cœur du processus de prévention des défaillances.
Découvrir Collectys CashCollectys Cash détecte automatiquement les entreprises en procédures collectives et affiche l'information sur le compte du client avec des alertes automatiques. Ne subissez plus les retards de paiement : anticipez et facilitez la résolution des litiges et contentieux avec une approche gagnant-gagnant qui préserve vos relations commerciales.
Prévention des risques et anticipation des défaillances
Surveillance en temps réel :
Détection automatique des procédures collectives, alertes en cas de changement de situation financière, suivi des comportements de paiement pour identifier les signaux d'alerte précoces.
Indicateurs intelligents :
Tableaux de bord et KPI métiers pour un pilotage optimal du portefeuille client, avec scoring automatique et classification des risques selon vos critères personnalisés.
Credit management intégré
Scoring client et analyse financière avancée pour une évaluation précise de la solvabilité et une prise de décision éclairée basée sur les données clients centralisées.
Credit management intégré : Scoring client et analyse financière
Collectys Cash intègre des fonctionnalités avancées de gestion du risque client et de credit management pour une évaluation précise de la solvabilité des clients. Le système analyse les habitudes de paiement et centralise toutes les données financières pertinentes pour une prise de décision éclairée.
La capacité de délégation interne et externe permet d'impliquer tous les acteurs concernés dans la culture cash de votre entreprise, depuis les équipes commerciales jusqu'à la direction financière.
Surveillance solvabilité : Alertes automatiques et procédures collectives
Collectys Cash informe immédiatement d'éventuelles procédures de sauvegarde, mises en demeure, redressements et liquidations judiciaires concernant les clients. Cette surveillance proactive permet de réagir rapidement et d'adapter les relances client du logiciel en fonction du niveau de risque identifié.
Gestion collaborative du risque
Les alertes sont entièrement paramétrables selon vos besoins : seuils de déclenchement, types d'événements surveillés, destinataires des notifications. Vous maîtrisez ainsi parfaitement votre exposition au risque client.
Risk management automatisé : Analyse des comportements de paiement
L'analyse automatisée des comportements de paiement permet d'identifier les tendances et d'anticiper les risques potentiels. Le système combine les données internes (historique de paiement, litiges, échéanciers) avec les informations externes (scoring, procédures collectives) pour une vision complète du risque client.
Cette approche prédictive permet d'adapter les scénarios et d'optimiser la gestion des litiges du logiciel selon le profil de risque de chaque client.
Liens réglementaires
Collectys Cash fait le lien avec les taux BCE, légaux, change et devises pour assurer une conformité réglementaire parfaite.
Prévention des impayés : Stratégie proactive et personnalisée
La prévention des impayés s'appuie sur une stratégie proactive qui combine surveillance automatique, scoring en temps réel et adaptation des processus commerciaux. Le système permet de définir des règles métier personnalisées pour automatiser les actions préventives selon le niveau de risque détecté.
Fonctionnalités de prévention
Classification automatique des clients selon leur niveau de risque, adaptation des conditions de paiement en fonction du scoring, suspension automatique des livraisons en cas de dépassement d'encours.
Historique et traçabilité complète
L'historisation complète des comptes clients avec écritures lettrées permet un suivi précis de l'évolution du risque dans le temps pour des décisions éclairées.
Défaillance client : Détection précoce et actions correctives
Le système de détection précoce des défaillances combine plusieurs sources d'information pour identifier les signaux d'alerte avant qu'ils ne se transforment en impayés. L'approche multi-critères analyse les retards de paiement, l'évolution des encours, les changements de comportement et les informations externes.
Grâce à cette détection précoce, vous pouvez mettre en place des actions correctives adaptées avec les fonctions de gestion du logiciel pour éviter les contentieux, à savoir révision des conditions commerciales, renforcement des garanties, mise en place d'échéanciers préventifs.
Reporting et pilotage stratégique
Les outils décisionnels intégrés fournissent une vision stratégique de l'exposition au risque client de la société. Les reportings avancés permettent un suivi personnalisé avec envoi automatique des données en mode push selon la périodicité définie.
Ces indicateurs facilitent le pilotage de la politique crédit client et permettent de prendre les bonnes décisions aux bons moments.
Solutions intégrées pour une gestion complète
Collectys Cash s'intègre parfaitement dans votre écosystème technique grâce à une bibliothèque de connecteurs standards avec les principaux ERP (Sage, Cegid...). Cette intégration native permet une synchronisation automatique de une à plusieurs fois par jour des données clients, factures et règlements pour une gestion du risque.
Le logiciel supporte la gestion multi-société, multi-établissement, multi-devise et multi-langue pour s'adapter aux structures complexes et aux groupes internationaux.
Accompagnement expert et formation
BGD vous accompagne dans la mise en place de votre stratégie de risk management avec en plus sa forte expertise de cabinets de recouvrement. L'approche pédagogique favorise l'adoption des meilleures pratiques et le développement d'une culture de prévention des risques.
Prêt à maîtriser vos risques clients ?
Découvrez comment Collectys Cash peut transformer votre approche de la gestion du risque client et optimiser votre sécurité financière.
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